CRM · туроператоры, приём, авторские туры
CRM для туроператора
Страница для тех, кто продаёт СВОЙ тур: дату с лимитом мест, сезонной ценой, трансфером и снаряжением. Если вы перепродаёте чужой турпродукт за комиссию — вам выгоднее отраслевая CRM за несколько сотен рублей в месяц, и ниже написано почему.
от 160 000 ₽
Что мешает продавать свой тур
-
Группы и места ведутся в таблице
Дата, лимит мест, кто оплатил, кто внёс предоплату, кому нужен трансфер. Пока это столбцы в файле, двойная продажа последнего места — вопрос времени.
-
Сезон три месяца, а продавать надо в межсезонье
Пик покупается заранее, а сайт, который умеет только «позвоните нам», раннее бронирование не собирает. Деньги приходят тогда, когда мест уже нет.
-
Трансфер, снаряжение и питание считаются на словах
Для въездного тура это половина чека. Когда допы не позиции с ценой, а договорённость в переписке, часть из них просто не доезжает до счёта.
-
Бронь без предоплаты ничего не стоит
Группа собрана, снегоходы забронированы, гид занят — и двое отказались накануне. Правило предоплаты и отмены — часть продукта, а не бухгалтерии.
Что делаем
Тур с датой и лимитом мест — это ровно то, что booking-контур умеет: он же обслуживает залы, парные и номера. Для сезонного въездного туризма попадание близкое к точному.
-
Тур как дата с лимитом мест
Группа, транспорт и гид — ресурсы со своей вместимостью и графиком. Место продано — оно исчезло из наличия сразу и везде, включая телефонную продажу.
-
Сезонные тарифы и раннее бронирование
Цена привязана к сезону, типу дня и тарифному плану, а раннее бронирование — это правило, а не ручная скидка. Именно оно продаёт пик в межсезонье.
-
Трансфер, снаряжение, питание — допами с ценой
Рыбалка и активные туры — это не «тур», а набор ресурсов на дату: трансфер, размещение, аренда снастей. Каждый доп — позиция в брони, а не строчка в переписке.
-
Предоплата, доплата и правила отмены
Доля при бронировании, доплата к дате, возврат по срокам. Онлайн-оплата делает предоплату нормой и для тех, кто платил наличными на месте.
-
База туристов и повторные визиты
История поездок, кабинет, повторная бронь, рассылка к открытию сезона. У приёмной стороны возвращаемость выше, чем принято думать, — но только если есть кому написать.
Как проходит запуск
Ориентир для оператора с 5–20 турами и сезонным прайсом. Срок фиксируется в договоре после того, как увидим программу туров.
-
Программа и прайс
5 дней
Какие туры, какие даты, сколько мест, что входит и что доп, как меняется цена по сезону. Самая содержательная часть: пока правило не сформулировано, система его не посчитает.
-
Туры и бронирование
2–3 недели
Ресурсы, даты, лимиты мест, сезоны и тарифы, допы, правила предоплаты и отмены.
-
Сайт
3 недели
Программа тура, галерея, календарь дат, подбор по датам, онлайн-оплата, заявка.
-
База и возврат
1–2 недели
Кабинет туриста, история поездок, рассылки к открытию сезона, напоминания.
-
Обучение и передача
3–5 дней
Обучение менеджеров на своих турах, передача исходников, базы и доступов.
Кому это не подходит
Раздел стоит рано и написан против собственной продажи: в этой отрасли самая дешёвая подписка из всех тридцати девяти разобранных.
- Отраслевая CRM стоит 899 ₽ в месяц. Зачем платить сотни тысяч?
- Незачем, если вы турагент и вам нужен учёт заявок, документы и подбор чужих туров. Против подписки от 450–899 ₽ в месяц наше внедрение не окупается никогда, и делать вид, что окупается, мы не будем. Мы нужны тем, кто продаёт свой продукт: там нужен сайт с бронированием и оплатой, а не карточка сделки. Цены проверены 29 июля 2026 года.
- Поиск и подбор туров вы не сделаете
- Не сделаем и не будем: это отдельный движок, который поддерживают специализированные компании. Его можно встроить, а мы возьмём то, чего в нём нет, — ваши собственные туры и вашу базу клиентов.
- Я работаю на комиссии, это дорого
- Считайте в турах, а не в рублях: агентское вознаграждение обычно 10–17% от чужой цены, и внедрение — это несколько проданных туров целиком. Именно поэтому агентству мы это и не продаём, а оператору с собственным продуктом арифметика другая: у него маржа не комиссия.
- Клиенты ушли на агрегаторы
- Ушли те, кто искал цену. Остались те, кому нужен подбор и ответственность — и они приходят по имени. Сайт нужен, чтобы вторые вас нашли и смогли забронировать сразу, а не «оставить заявку».
- Туристы всё равно звонят и пишут в мессенджер
- Звонят. Задача сайта не заменить разговор, а чтобы к разговору человек пришёл уже с датой и составом группы. Менеджер тогда занимается подбором, а не сверкой свободных мест.
Что после запуска
Программа туров меняется каждый сезон. Если новую дату нельзя добавить самим, система живёт один сезон.
-
Туры, даты и тарифы ведёте вы
Новый тур, новая дата, изменённая цена по сезону, новый доп — из панели, без нас.
-
Межсезонье — время продаж, а не простоя
Раннее бронирование и рассылка к открытию сезона настраиваются один раз и работают каждый год.
-
Передача
Исходники, база туристов и доступы передаются по акту вместе с документацией. Хостинг может быть вашим с первого дня, и смена подрядчика не означает потерю программы туров и истории броней.
-
Сопровождение по желанию
15 000–25 000 ₽ в месяц. В сезон это чаще всего нужно, в межсезонье — почти никогда.
Что входит в стоимость
Сайт и бронирование целиком: туры с датами, сезонные тарифы, допы, предоплата, кабинет туриста. Число туров и дат на цену не влияет.
от 160 000 ₽
- Туры Программа, даты, лимит мест, вместимость транспорта и групп
- Тарифы Сезоны, типы дней, раннее бронирование, тарифные планы
- Допы Трансфер, снаряжение, питание, размещение — позициями с ценой
- Деньги Предоплата долей, доплата, правила отмены и возврата
- Сайт Программа тура, галерея, календарь дат, онлайн-оплата
- База туристов История поездок, кабинет, повторная бронь, рассылки
- Передача Обучение менеджеров, исходники, база и доступы
Отдельно считаются: встраивание поискового движка туров, подключение эквайринга и рассрочки, кассы, связка с личными кабинетами туроператоров, перенос базы туристов. «Электронная путёвка» в объём не входит: её статус и требования на дату подготовки страницы мы не подтвердили, а продавать неподтверждённое не будем.
Ваш это порядок величины или нет
Отметьте состав задачи — страница расчёта покажет ступень и нижнюю границу её раздела. Это не цена именно этой услуги: граница считается по самой простой работе раздела, а точная сумма — после разбора процесса.
Обсудить программу
Оставьте телефон — спрошу, свои у вас туры или чужие, сколько дат в сезоне и как сейчас считаются места. Если вы агент, а не оператор, скажу об этом сразу.