Маркетинг · измерение
Аналитика и маркетинг
Настраиваем измерение так, чтобы путь от рекламного клика до сделки был виден целиком: счётчик, цели, события корзины и оформления, метки источника, которые доезжают до карточки сделки в CRM. Разовый аудит с настройкой — 30 000 ₽, дальнейший разбор идёт помесячно и по желанию.
от 30 000 ₽/пакет
Почему счётчик стоит, а решений по нему не принимают
Данные обычно есть. Проблема в том, что они обрываются там, где начинаются деньги.
-
Целей нет, есть только визиты
Счётчик показывает посещения и отказы. Сколько было заявок и на каких страницах — не показывает, потому что цели никто не настроил. По таким данным можно спорить, но нельзя решать.
-
Данные обрываются на заявке
Видно, что заявок было тридцать. Сколько из них стали сделками и на какую сумму — уже нет: заявка ушла в CRM, а метка источника до неё не доехала.
-
У магазина не видно корзины
Добавления, удаления, брошенные оформления — самое интересное место воронки, и обычно оно не размечено вовсе. Оптимизировать рекламу без него — гадать по итогу месяца.
-
Отчёт собирается руками раз в квартал
Кто-то выгружает цифры из трёх мест и сводит в таблице. Через месяц методика забывается, следующий отчёт считается иначе, и сравнивать их нельзя.
-
Счётчик считает вас самих
Заходы сотрудников и подрядчика не отфильтрованы и выглядят в отчёте как посетители.
-
Две системы дают разные числа
Счётчик и рекламный кабинет расходятся вдвое, и какому верить при планировании — непонятно.
Что входит в разовую настройку
Рядом с каждым пунктом — механизм, который его обслуживает. Список собран по тому, что мы показываем на демонстрации, а не по описанию возможностей.
-
Аудит того, что уже стоит
Смотрим, какие счётчики установлены, дублируются ли они, какие цели работают, где теряются данные. Часто оказывается, что счётчиков два и они считают по-разному — это первое, что надо чинить.
-
Счётчик нативно, а не через менеджер тегов
Метрика ставится отдельно от диспетчера тегов: так она не зависит от того, загрузился ли он, и не теряет визиты при блокировках. Вебвизор включается по вашему решению, а не по умолчанию — это данные посетителей.
-
События электронной торговли
Для магазина размечаются пять событий: просмотр товара, добавление в корзину, удаление из корзины, начало оформления и покупка. Это стандартный набор, по которому работают отчёты по воронке.
-
Источник доезжает до сделки
Пять меток — источник, канал, кампания, объявление, ключ — запоминаются при первом визите и сохраняются в обращении, даже если человек вернулся позже напрямую. Источник виден в карточке сделки, а не только в счётчике.
-
Отчёт по одной методике
Договариваемся, что считаем заявкой, что сделкой и по какому событию считается конверсия. Методика записывается — чтобы следующий отчёт можно было сравнить с предыдущим, а не пересчитывать заново.
-
Все формы размечены одним рендерером
Формы печатает общий механизм: событие отправки и передача источника одинаковы на каждой. Новая форма появляется уже размеченной, счётчики править не нужно.
С чем работаем и с чем — нет
Список нужен, чтобы состав работы был виден до договора, а не после.
- Яндекс.Метрика Работает: счётчик ставится нативно, отдельно от диспетчера тегов, вебвизор включается по вашему решению.
- Отчёты по электронной торговле Работает: пять стандартных событий корзины и оформления передаются в общий слой данных, откуда их забирают и Метрика, и счётчики Google.
- Диспетчер тегов Работает: подключается отложенно, чтобы не тормозить первую отрисовку страницы.
- Передача источника в CRM Работает: пять меток запоминаются при первом визите и доезжают до карточки сделки.
- Выгрузка данных из Метрики по API Синхронизация с программным интерфейсом Метрики в объём не входит: сводные отчёты собираются в самой Метрике и в CRM по отдельности.
- Коллтрекинг Делаем работой: подключаем сторонний платный сервис и связываем его с CRM. Абонентскую плату за сервис вы платите напрямую поставщику.
- Отчёты по каждому сотруднику за период Отчётный модуль: он работает в другом нашем проекте и переносится сюда отдельной работой, объём которой называется после разбора.
Что входит в поставку и что считается отдельно, сказано в самой строке. Там, где работу мы не берём, это тоже написано прямо.
Сколько стоит
Две цифры и это не одно и то же: 30 000 ₽ разово за аудит и настройку и помесячный абонемент за дальнейший разбор.
30 000 ₽/пакет
- Разово — 30 000 ₽ Аудит установленного, счётчик и цели, события электронной торговли для магазина, сквозные метки до сделки, согласованная методика расчёта и отчёт с текущими показателями как точкой отсчёта.
- Абонемент Ежемесячный разбор: что изменилось, какие источники окупаются, где просела воронка, что предлагаем поменять на сайте и в рекламе. Список конкретных работ с оценкой, а не рассуждения о трендах. от 15 000 ₽/мес
- Не входит Коллтрекинг — сторонний платный сервис, он оплачивается поставщику напрямую. Сводные отчёты по каждому сотруднику за период — отчётный модуль: он работает в другом нашем проекте и переносится отдельной работой.
Разовую часть можно взять отдельно и на этом остановиться — она самодостаточна и заканчивается отчётом. Абонемент имеет смысл там, где идёт постоянный рекламный трафик и решения принимаются каждый месяц; при разовой кампании он не нужен, и мы это скажем.
Почему у продвижения нет одной вилки
Здесь рядом стоят разовые пакеты, помесячная работа и поштучная — одним числом это не описывается. На странице расчёта показано, что к чему относится и в каких единицах считается.
Аналитика и A/B-тесты страниц
Проверяем варианты на живых посетителях, а не на вкусе
Поставщик оборудования для автосервисов. Начинали с продаж по области
- Клиентов у компании
- 500+
- A/B-тесты страниц
- постоянно