СТО51: от полусотни клиентов по области до пятисот по России
Поставщик оборудования для автосервисов начинал с продаж по области. Сейчас у компании больше пятисот клиентов по России, и заявки, отгрузки и остатки ведутся в системе, которую внедряли мы.
Было и стало
Поставщик оборудования для автосервисов
СТО51 — поставщик оборудования для автосервисов
Компания начинала с продаж по своей области, с клиентской базой около полусотни автосервисов. Сейчас клиентов больше пятисот по России, и заявки, отгрузки и остатки ведутся в системе, которую внедряли мы.
Подробнее об услугах из этого кейса: учёт заявок и отгрузок оптовой компании, сайт-каталог товаров, SEO-продвижение, аналитика и маркетинг.
- Клиентов
- 50+ → 500+
- География отгрузок
- область → вся Россия
Задача
Когда клиентов несколько десятков и все рядом, заявку можно принять по телефону, отгрузку записать в таблицу, а остаток проверить на складе глазами. Когда клиентов сотни и они в разных регионах, каждое такое звено начинает терять заказы.
-
Заявки
Приняты по телефону, но до склада не доходят и теряются.
-
Остатки
Записаны в таблицу и расходятся с тем, что лежит на полке.
-
Отгрузки
Клиенты в разных регионах, и отгрузку никто не может найти.
Что сделали
-
Систему управления предприятием
Заявки, отгрузки и остатки ведутся в одной системе, а не в трёх местах, которые приходится сверять.
-
Каталог оборудования, связанный с учётом
Заявка с сайта попадает сразу в систему, где ведутся отгрузки, — её не переписывают руками из почты.
-
Продвижение
Статьи на внешних площадках, аналитика и A/B-тесты страниц: какой вариант карточки и формы заявки работает лучше, показывают посетители, а не спор внутри команды.
Что изменилось
-
С полусотни клиентов до пятисот
За время работы компания выросла с полусотни клиентов по области до более чем пятисот по России.
-
Рост не приписываем одному каналу
Сайт, учёт и продвижение шли вместе, и честно сказать можно только одно — система выдержала рост в десять раз.
Отзыв
Александр Хайрулин
СТО51
Выражаю благодарность за внедрение системы управления предприятием. Надеюсь на продолжение продуктивной работы!
Обсудить похожий проект
Оставьте телефон — перезвоним и разберём вашу задачу.