Маркетинг · одна сеть
Продвижение ВКонтакте
Узкая услуга: одна сеть и всё, что в ней, — сообщество, публикации, таргетированная реклама, обращения из сообщений. Дешевле общего ведения соцсетей, потому что вдвое уже. Если каналов у вас несколько, вам нужна не эта страница, и первый вопрос ниже об этом.
от 15 000 ₽/мес
Что обычно происходит с сообществом
-
Последняя публикация — полгода назад
Заброшенное сообщество работает против вас: человек, который нашёл его в поиске, делает вывод не о сообществе, а о компании. Лучше вести редко, но ровно, чем всплесками.
-
Сообщения в сообществе никто не читает
Уведомления приходят администратору, который завёл группу три года назад. Человек спросил про цену и не дождался — для него это ответ.
-
Рекламу запускали, деньги ушли, выводов нет
Объявление крутилось на всех подряд, переходы были, заявок нет. Что именно не сработало — аудитория, картинка или посадочная — установить нечем, потому что варианты не разделяли.
-
Сообщество не отличить от личной страницы
Нет описания, товаров и кнопки действия — оставить заявку человеку негде.
-
Товары — картинки без цены
Цену спрашивают в личных сообщениях, и половина уходит, не дождавшись ответа.
-
Непонятно, кто в подписчиках
Аудиторию набирали давно и под другое, и предложение уходит не тем людям.
Что входит
Всё в пределах одной сети. За её границей — соседняя услуга, и мы честно отправим туда.
-
Оформление и порядок в сообществе
Обложка, описание, разделы, товары, кнопка действия, закреплённая запись. Разовая работа первого месяца, которая дальше не требует внимания.
-
Публикации из админки сайта
Материал заводится один раз на сайте и уходит в сообщество, в том числе отложенно по расписанию. Публиковать дважды руками не нужно, и сайт с сообществом не расходятся в содержании.
-
Таргетированная реклама
Аудитории, объявления, разделение вариантов, разметка ссылок. Варианты запускаются так, чтобы по итогу было видно, что именно сработало, — иначе оптимизировать нечего.
-
Сообщения и заявки не теряются
Обращения из сообщества попадают в общий список с источником и ответственным — там же, где заявки с сайта. Переписка остаётся в системе компании, а не у администратора группы.
-
Публикация уходит по расписанию
Пост ставится в очередь с задержкой и публикуется сам, без человека у телефона в нужный час. Каждая отправка записывается в журнал.
-
Форма на сайте с защитой от спама
Трафик из сообщества приходит на форму с проверкой текста и защитой от подделки запроса, с меткой источника. Заявка попадает к ответственному, а не в общий ящик.
Два случая, когда брать не нужно
Оба встречаются чаще, чем хотелось бы, и оба дешевле разобрать до договора.
- «Нам нужны все соцсети, но начнём с ВКонтакте — потом добавим»
- Так обычно не выходит: добавление второй сети — это не «плюс площадка», а переход на другую услугу с общей лентой обращений и планом на несколько каналов. Если вы уже знаете, что каналов будет несколько, начинать с узкой услуги — значит через два месяца переделывать оформление и настройку. Скажите об этом сразу, посчитаем правильную.
- «Сделайте нам продажи через сообщество за месяц»
- За месяц можно навести порядок в сообществе и запустить рекламу — это видно и это честный результат первого месяца. Продажи из соцсети появляются позже, потому что человек редко покупает при первом касании. Обещать иное мы не станем: обещание, которого нельзя выполнить, стоит дороже несделанной продажи.
Сколько стоит
От 15 000 ₽ в месяц — дешевле общего ведения соцсетей (30 000 ₽ в месяц), потому что канал один.
15 000 ₽/мес
- Входит в абонентскую плату Оформление и ведение сообщества, согласованное число публикаций, ответы на комментарии и сообщения в рабочее время, настройка и ведение таргетированной рекламы, ежемесячный отчёт по обращениям.
- Настройка и запуск, разово Оформление сообщества, подключение к админке сайта, настройка передачи сообщений и заявок в общую ленту, первичная сборка таргетированных кампаний. Делается один раз и в абонентскую плату не входит. от 12 000 ₽
- Не входит Рекламный бюджет, съёмка, работа с блогерами, накрутка подписчиков и активности. Последнее мы не делаем принципиально: купленная аудитория портит показ реальным людям.
Рекламный бюджет платится ВКонтакте напрямую с вашего кабинета и в цену не входит. Кабинет и сообщество остаются вашими: при расставании передаются доступы, ничего не переоформляется.
Почему у продвижения нет одной вилки
Здесь рядом стоят разовые пакеты, помесячная работа и поштучная — одним числом это не описывается. На странице расчёта показано, что к чему относится и в каких единицах считается.
Что спрашивают до договора
Первый вопрос — самый важный: возможно, вам нужна соседняя услуга.